En 2015, Mr Gaëtan Van Belle, Directeur Général de BRASIMBA, a décidé ambitieusement de mettre en place un système de management de la qualité (SMQ).

Dans cette démarche de préparation de l’obtention de la première certification qui surviendra en 2018, BRASIMBA a beaucoup investi dans la formation de son personnel pour mettre en œuvre ce programme entre 2015 et 2018.

L’ISO 9001 : 2015 est une norme internationale qui spécifie les exigences relatives au système de management de la qualité lorsqu’un organisme :

– doit démontrer son aptitude à fournir constamment des produits et des services conformes aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables, et

– vise à accroître la satisfaction de ses clients par l’application efficace du système, y compris les processus pour l’amélioration du système et l’assurance de la conformité aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables. Voilà que le certificat est renouvelé, il ne restera plus qu’à le maintenir !

La BRASIMBA veut renforcer la confiance et la satisfaction des besoins variés des clients en maintenant performant son système de management de la qualité.